A queima de eletrônicos durante uma queda de energia é um problema comum, especialmente no verão por conta das chuvas. Quando ocorre uma interrupção no fornecimento, os equipamentos eletrônicos conectados à rede elétrica podem sofrer danos que levam à perda de dados, impactos no trabalho e, em alguns casos, custos significativos de reparo ou substituição.
Embora a maioria dos eletrônicos seja projetada para resistir a surtos, quedas de energia podem causar danos irreparáveis em alguns casos. Por isso, é importante entender as maneiras pelas quais os proprietários podem proteger seus dispositivos durante essas situações.
Este artigo explorará as causas das quedas de energia, as maneiras pelas quais esses eventos podem danificar os eletrônicos e as medidas de proteção que devem ser implementadas para minimizar o risco de danos durante esses eventos.
Como as quedas de energia afetam os eletrônicos?
Quedas de energia, também conhecidas como blackouts, são eventos comuns em muitas partes do mundo. Os eletrônicos são particularmente vulneráveis, pois muitos deles dependem de uma fonte de energia constante e estável para funcionar corretamente. Quando a eletricidade que normalmente alimenta esses dispositivos é interrompida abruptamente, uma série de problemas pode acontecer.
Um dos mais comuns é a perda de dados. Isso ocorre porque muitos dispositivos, como computadores e smartphones, dependem de energia constante para salvar e armazenar informações. Quando ela é interrompida, o dispositivo pode não ter tempo suficiente para salvar as informações antes de desligar, resultando em perda de dados.
Outro problema comum é a danificação dos componentes eletrônicos. Quando ocorre uma queda de energia, a tensão elétrica que alimenta os dispositivos pode diminuir ou aumentar repentinamente. Essas flutuações podem danificar os componentes eletrônicos, causando mau funcionamento ou até mesmo a queima do dispositivo.
Para proteger os eletrônicos durante quedas de energia, muitos recorrem a dispositivos conhecidos como no-breaks. Esses aparelhos são capazes de fornecer energia elétrica constante e estável aos eletrônicos, mesmo durante quedas. Além disso, os proprietários também podem implementar medidas preventivas, como salvar dados com frequência e desconectar os eletrônicos da tomada durante tempestades elétricas ou quedas de energia previstas.
Saiba o que fazer com eletrônicos estragados durante uma queda de energia
Uma informação que poucos conhecem é que a companhia de fornecimento de energia deve ser responsabilizada nesse caso. Sim, é verdade! Se sua TV, geladeira ou qualquer outro eletrônico deixou de funcionar após uma queda de energia é a empresa quem deverá resolver o problema, seja encaminhando para o conserto ou, então, reponto o aparelho. Isso está disposto em lei, tanto no Código de Defesa do Consumidor quanto na Resolução n.º 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Funciona assim: o consumidor lesado deverá entrar em contato com a concessionária por um dos canais de atendimento disponibilizados. A partir desse prazo, a empresa tem até 10 dias corridos para retirar o equipamento para inspeção ou realizá-la in loco. Ainda, vale lembrar que se o eletro atingido for utilizado para guardar medicamentos ou alimentos perecíveis, esse prazo é de apenas um dia.
Feita a vistoria, há um prazo de 15 dias para responder se a solicitação será atendida. Outro ponto importante é que a companhia só pode negar o ressarcimento caso seja detectado algum problema na instalação, uso incorreto ou se ele foi consertado antes da vistoria.
Danos imateriais também podem ser ressarcidos
Nem sempre o computador queima, mas para quem trabalha em home office qualquer queda de energia já significa um problemão. Como mencionamos, existem dados que podem ser perdidos e não se pode ignorar o impacto na produtividade, já que o trabalhador fica de braços cruzados até a luz voltar.
Nesses casos, também vale procurar a companhia elétrica. Entretanto, pode ser mais complicado conseguir o ressarcimento, afinal, fica mais difícil de comprovar o dano que quando há algum equipamento danificado.
Outra informação importante é que as quedas de energia podem gerar descontos na conta de luz. Isso porque existem limites para a quantidade e duração das interrupções que podem ocorrer durante o mês. Caso excedidos, o consumidor tem direito à compensação, que virá na forma de desconto em um prazo máximo de dois meses.
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